Rainbow Six Siege / Praktische Anleitung
R6 Skins fehlen nach dem Plattformwechsel? Das prüfen
Trenne nicht sofort deine Konten. Kläre zuerst, wo die Inhalte erspielt wurden und welches Ubisoft-Konto gerade aktiv ist.
In diesem Ratgeber
Konto-Zuordnung statt nur Anzeigename prüfen
Dein Konsolenprofil und dein Ubisoft-Konto sind nicht dieselbe Identität. Vergleiche das Ubisoft-Konto der bisherigen Plattform mit dem Konto auf der neuen Plattform. Ähnliche Anzeigenamen reichen als Nachweis nicht.
Bei einer Abweichung solltest du zunächst die bestehenden Verknüpfungen dokumentieren. Kläre den weiteren Weg anhand der offiziellen Anleitung oder mit Ubisoft Support, bevor du Verbindungen trennst.
In der richtigen Kategorie suchen
Ubisofts Inhaltsübersicht ordnet Packs, Operator, Operator-Anpassungen, Ausrüstung und Waffen-Anpassungen dem Spind zu. Die Kategorie ist wichtig: Ein Aufsatz-Design ist kein Waffen-Design, ein Porträt keine Operator-Freischaltung.
Suche auf beiden Plattformen nach dem konkreten Gegenstand. Vergleiche den Besitz statt nur das ausgerüstete Design und prüfe, ob ein zusätzlicher Download dazugehört.
| Beobachtung | Hilfreicher Nachweis |
|---|---|
| Alles wirkt neu | Identität des verknüpften Ubisoft-Kontos |
| Ein Paket fehlt | Kaufbeleg und Installation |
| Ein Gegenstand fehlt | Name, Kategorie und bisherige Plattform |
| Nur Ausrüstung unterscheidet sich | Besitz und aktuell ausgerüstetes Design |
Den Umfang von Cross-Progression prüfen
Ubisoft nennt viele erspielte und gekaufte Inhalte als teilbar, darunter Waffen-Anpassungen und Währung. Gleichzeitig weist der Publisher auf Ausnahmen hin. Bei einem plattformspezifischen Angebot zählt deshalb dessen eigene Beschreibung.
Eine unvollständige Ansicht belegt nicht, dass das komplette Inventar verloren ist. Benenne den fehlenden Inhalt und prüfe, ob er auf diesem Gerät verfügbar sein sollte.
Einen nachvollziehbaren Support-Fall vorbereiten
Notiere Gegenstandsnamen, bisherige und neue Plattform sowie den Zeitpunkt des Problems. Eine klare Inventaransicht und vorhandene Kaufbelege helfen. Unterscheide gekaufte Inhalte von noch nicht beanspruchten Belohnungen.
Bleibt der Besitz bei gleicher Konto-Zuordnung und korrekter Installation widersprüchlich, ist Ubisoft Support der passende nächste Schritt. Wiederholtes Ändern der Verknüpfungen erschwert die Nachvollziehbarkeit.
Häufige Fragen
Soll ich Konten trennen, um Skins wiederzubekommen?
Nicht als ersten Schritt. Prüfe zunächst Konto-Zuordnung und fehlende Berechtigung.
Wird jeder Gegenstand plattformübergreifend geteilt?
Nein. Ubisoft nennt Ausnahmen. Prüfe den konkreten Inhalt.
Offizielle Quellen und Prüfhinweise
- Ubisoft: plattformübergreifender Besitz
- Ubisoft-Hilfe: Gegenstände, Belohnungen und Streamer-Talismane
Mit den oben verlinkten Quellen geprüft. Für veränderliche Verfügbarkeit zählen der aktuelle Spiel-Client und offizielle Updates.